Inteligencia Artificial para alcanzar objetivos de negocio

Proceso de transformación digital para medir el impacto de la imagen de marca y predecir estrategias que les permitan alcanzar objetivos de marketing digital.

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VISTAZO RÁPIDO

Gracias al Big Data y a los servicios de Consultoría y Analítica de LUCA, Mahou San Miguel, a través de un proceso de transformación digital en su área de Marketing, es capaz de unificar el lenguaje entre sus empleados y predecir qué estrategias serán más efectivas para alcanzar sus objetivos de negocio.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Consultoría

Analítica

INDUSTRIA

Gran Consumo

PAÍS

España

Sobre Mahou San Miguel

Mahou San Miguel es una compañía fundada en 1890 por Casimiro Mahou en Madrid, líder en el sector cervecero español y con fuerte presencia internacional, en más de 70 países. La compañía cuenta con grandes marcas como Mahou, San Miguel, Alhambra o Solán de Cabras.

Te contamos el proyecto

El proyecto consiste en resolver las dos barreras que ha detectado la compañía dentro de su área de Marketing que son una falta de lenguaje común que permita tomar decisiones de forma más eficiente y la complejidad actual a la hora de controlar el customer journey en los diferentes escenarios que maneja la compañía.

Para lograrlo, desde LUCA hemos actuado como bisagra, a través del servicio de consultoría y analítica, permitiendo, mediante la extracción del valor de los datos de Mahou San Miguel, resolver la falta de uniformidad en los lenguajes y ofreciendo la posibilidad de predecir qué estrategias serán más efectivas para alcanzar sus objetivos de negocio.

El reto

Medir las acciones de marketing digital y unificar el lenguaje

La tecnología ha provocado que la relación entre las marcas y los consumidores sea más compleja, quitándole efectividad a la comunicación de masas y dándosela a otras ventanas como los teléfonos móviles. Las relaciones marca-consumidor han cambiado mucho y han aparecido entornos nuevos con nuevas oportunidades, pero hay que saber como gobernarlos. Además, le sumamos la complejidad de la organización en el área de Marketing de Mahou San Miguel que trabaja en diferentes marcas, geografías y niveles.

A través del análisis de los datos, LUCA resuelve las trabas encontradas en el proceso de transformación digital unificando el lenguaje de toda el área y dando la posibilidad de predecir estrategias efectivas para poder cumplir los objetivos del negocio.

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Inteligencia Artificial para alcanzar objetivos de negocio

Los resultados

Proceso de transformación digital en el área de Marketing de Mahou San Miguel que permite:

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Unificar el lenguaje utilizado en toda el área

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Conocer el impacto digital de la marca

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Predecir estrategias efectivas para alcanzar objetivos

Por qué LUCA

En LUCA trabajamos con todos los sectores ofreciéndole una amplia gama de productos y servicios adaptados a cada industria; desde insights de negocio únicos a partir de datos telco, anonimizados y agregados, de +350 millones de clientes de nuestra red móvil; hasta proyectos de transformación digital con tecnologías Big Data e Inteligencia Artificial.

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